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Bergamotte : le fleuriste en ligne qui a réinventé la livraison de fleurs en France
Bergamotte est né en 2016 d’une idée simple et ambitieuse : bousculer la livraison de fleurs traditionnelle en proposant des bouquets frais, de saison, préparés à la commande par des artisans fleuristes et livrés le jour même à Paris ou le lendemain partout en France. Depuis sa création, la startup parisienne s’est imposée comme la référence du secteur, et fait aujourd’hui partie du groupe Bloom & Wild / Bloomon, l’un des acteurs européens majeurs de la livraison de fleurs en ligne.
Ce qui distingue fondamentalement Bergamotte des autres fleuristes en ligne, c’est la rigueur de sa chaîne logistique florale. Les ateliers Bergamotte sont livrés chaque jour par les producteurs partenaires à peine 24 heures après la récolte. Les fleurs sont hydratées, chouchoutées et assemblées à la commande par des designers floraux expérimentés, puis expédiées dans un emballage breveté spécifiquement conçu pour préserver la fraîcheur pendant plus de 48 heures. Résultat : des bouquets qui arrivent dans un état impeccable, comme s’ils sortaient tout juste de l’atelier.
Les bouquets Bergamotte : des compositions florales de saison, renouvelées en permanence
Bergamotte propose des centaines de bouquets différents chaque année, créés en harmonie avec les saisons et renouvelés en permanence par l’équipe de designers floraux. Chaque composition est disponible dans différentes gammes de prix — de 27,90 € pour les petits bouquets accessibles jusqu’à une centaine d’euros pour les grandes compositions généreuses. Des styles variés sont proposés : classique, champêtre, pop, punchy, minimal, romantique — pour s’adapter à toutes les personnalités et toutes les occasions.
Les fleurs utilisées proviennent majoritairement d’Europe, avec une préférence affichée pour les fleurs françaises lorsque la disponibilité et la saison le permettent. Lorsque l’approvisionnement européen n’est pas possible ou trop émetteur de CO₂, Bergamotte se tourne vers des fermes de pays chauds (Kenya, Israël) sélectionnées exclusivement parmi les fermes certifiées FSI (standards sociaux et environnementaux proches des normes européennes). L’origine de chaque fleur est indiquée en toute transparence sur les fiches produits du site.
Les principales variétés proposées au fil des saisons : tulipes, pivoines, renoncules, anémones, roses, lisianthus, œillets, asters, dahlias, tournesols, chrysanthèmes, amaryllis, branches de saison. Chaque bouquet est accompagné d’une carte explicative présentant les variétés incluses et des conseils d’entretien pour maximiser sa durée de vie.
Les plantes Bergamotte : un catalogue soigneusement sélectionné
Au-delà des fleurs fraîches, Bergamotte propose une sélection de plantes d’intérieur et d’extérieur choisies pour leur caractère graphique, leur relative facilité d’entretien et leur impact décoratif. Parmi les variétés disponibles : monstera, ficus, kentia, zamioculcas, dracaena, areca, cactus, aloe vera, et de nombreuses autres espèces tropicales et succulentes.
Chaque plante est méticuleusement inspectée avant expédition selon plusieurs critères : aspect général, conformité visuelle, état sanitaire (maladies éventuelles), niveau d’hydratation. Durant leur séjour dans les ateliers Bergamotte, les plantes sont arrosées, taillées et entretenues par des experts horticoles jusqu’au jour de leur expédition. La garantie 30 jours satisfait ou remplacé s’applique à toutes les plantes — si une plante ne correspond pas aux critères de qualité présentés dans les 30 jours suivant la réception, elle est échangée gratuitement.
Les fleurs séchées Bergamotte
Bergamotte propose également une gamme de fleurs séchées — compositions, couronnes, branches et accessoires — pour ceux qui souhaitent profiter d’une décoration florale durable, sans entretien. Les fleurs séchées durent plusieurs mois et constituent un cadeau original qui s’inscrit dans la durée, bien au-delà de la fraîcheur d’un bouquet classique.
Le Flower Club : l’abonnement fleuri Bergamotte
Le Flower Club est l’abonnement fleuri signé Bergamotte — l’un des plus populaires de son catalogue. Il permet de recevoir ou d’offrir un bouquet de fleurs fraîches à fréquence régulière, sans avoir à y penser. Les paramètres de l’abonnement sont entièrement personnalisables :
Taille du bouquet — Trois formats disponibles :
- Le Délicat (diamètre 30–35 cm) — Le format compact, parfait pour une table ou un bureau
- Le Foisonnant (diamètre 40–45 cm) — Le format généreux pour un impact décoratif plus marqué
- L’Abondant (diamètre 45–50 cm) — Le format XXL pour les amoureux des grandes compositions
Fréquence de livraison — Une livraison par semaine, toutes les deux semaines ou toutes les quatre semaines.
Durée d’engagement — 3 mois, 6 mois, 12 mois, ou durée illimitée sans engagement (prélèvement avant chaque livraison).
Tarif — À partir de 38,60 €/mois, livraison incluse. Le prix est dégressif selon la durée d’engagement choisie.
À chaque livraison, le Flower Club inclut une carte explicative présentant les variétés du bouquet, une solution « Elixir floral » à verser dans l’eau du vase pour prolonger la durée de vie des fleurs, et un vase iconique Le Parfait glissé dans le premier envoi.
La gestion de l’abonnement est entièrement autonome depuis l’espace client : modification de l’adresse de livraison, mise en pause (jusqu’à 5 jours avant la livraison prévue), changement du destinataire. Un imprévu ou un départ en vacances ? L’abonnement peut être suspendu ou redirigé en quelques clics.
Livraison Bergamotte : 3h à Paris, 24h en France
Paris et petite couronne — Livraison express du lundi au samedi en 3 heures, sur des créneaux de 3h entre 10h et 21h. La commande peut être planifiée jusqu’à 20 jours à l’avance ou 30 minutes avant le début du créneau souhaité. Pour les grandes villes (80 % des communes d’Île-de-France), une livraison sur rendez-vous est disponible sur un créneau de 2h entre 10h et 22h.
Toute la France et la Belgique — Livraison le lendemain de la commande, du lundi au samedi, sur un créneau fixe de 8h à 13h. La commande doit être passée avant 16h45 la veille. Une option « sur rendez-vous » sur un créneau de 2h est disponible à 9,90 € supplémentaires.
Frais de livraison — Un tarif fixe de 9,90 € en France et 12,90 € en Belgique, quel que soit le lieu de livraison. La livraison est offerte à partir de 100 € d’achat. Pour les abonnements Flower Club, la livraison est incluse dans le prix mensuel.
Cadeaux et accessoires Bergamotte
En complément des fleurs et plantes, Bergamotte propose des cadeaux à associer aux bouquets : chocolats, bougies, champagne, biscuits, accessoires L’Occitane (en partenariat), et une sélection de vases artisanaux français — des vases colorés et originaux, des vases design sélectionnés pour matcher avec la taille et la forme de chaque bouquet. Des e-cartes cadeaux sont disponibles de 20 à 500 €, utilisables sur l’ensemble du catalogue.
FAQ — Questions fréquentes sur Bergamotte
Comment utiliser un code promo Bergamotte ?
Ajoutez vos fleurs ou plantes au panier sur bergamotte.fr, puis saisissez votre code dans le champ dédié lors du passage en caisse. La réduction s’applique automatiquement. Les accessoires ne peuvent pas être commandés seuls — ils doivent accompagner un bouquet ou une plante.
Comment bénéficier de -10 € sur la première commande ?
Inscrivez-vous à la newsletter Bergamotte sur le site. Un bon de réduction de 10 € est envoyé automatiquement par e-mail pour la première commande.
La livraison est-elle garantie le jour choisi ?
Oui. Bergamotte s’engage sur les créneaux de livraison choisis. Les partenaires logistiques organisent leurs tournées pour respecter les créneaux validés. À Paris, la livraison express est réalisable dans les 3 heures suivant la commande.
Que se passe-t-il si ma plante arrive abîmée ?
Bergamotte offre une garantie 30 jours satisfait ou remplacé sur toutes les plantes. Si votre plante ne correspond pas aux critères de qualité présentés dans les 30 jours suivant la réception, contactez le service client à help@bergamotte.com — la plante sera échangée gratuitement.
Peut-on offrir un abonnement Flower Club à quelqu’un d’autre ?
Oui. Le Flower Club peut être souscrit pour soi ou offert à un proche. Des cartes abonnement cadeau (3, 6 ou 12 mois) sont disponibles directement sur le site. L’adresse de livraison peut être modifiée à tout moment depuis l’espace client, jusqu’à 5 jours avant chaque livraison.
